§ Warunki ogólne

1. Właścicielem Sklepu Internetowego rajdlanog.pl jest Raj Dla Nóg Sp.z o.o z siedzibą Aleja Prymasa Tysiąclecia 60/62, 01-424 Warszawa.
Zamówienia na produkty można składać WYŁĄCZNIE za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem www.rajdlanog.pl

2. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok

3. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 13.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

4. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie Sklepu Internetowego rajdlanog.pl. Podanie numeru telefonu oraz adresu e-mail jest niezbędne do potwierdzenia przyjęcia i potwierdzenia realizacji zamówienia. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 3 dni roboczych nie będą zrealizowane. Każde zamówienie przyjęte do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną. Zamówienia Klientów, którzy nie zgodzą się na podanie swojego numeru telefonu,  zostaną anulowane.

5. Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez Sklep. Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie.

6. Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Za opóźnienia wynikające z działania firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej Sklep nie ponosi odpowiedzialności.

7. Nie ma Możliwości odbioru osobistego zamówionego towaru w sklepie.

8. Koszty przesyłki:

Wartość zamówienia Poczta Polska Firma kurierska
> 300 zł gratis gratis
100-300 zł 8 zł 25 zł
<100 zł 13,50 zł 25 zł

W przypadku dostawy kurierem, kurier ma obowiązek czekać na otwarcie paczki i sprawdzenie przez zamawiającego dostarczonego towaru.
Jest to warunek konieczny w przypadku reklamacji towaru.

Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski.

9. Ceny w Sklepie Internetowym rajdlanog.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).

10. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie w przeciągu 24h i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.

11. Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu w postaci paragonu lub faktury VAT.

12. W przypadku płatności "przelew", towar jest wysyłany w przeciągu trzech dni roboczych od zaksięgowania środków pieniężnych na koncie bankowym

Raj Dla Nóg Sp.z o.o 73 1140 2004 0000 3302 7602 3169 w wysokości 100% wartości zamówienia.

13. Wszelkie zwroty wysyłane na koszt Paweł Pomorski nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.

14. Zwroty należy wysłać bez kwoty pobraniowej. W innym przypadku przesyłka nie zostanie odebrana.

15. Klient ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.

16. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT). Zwracany produkt nie może nosić śladów używania lub być uszkodzony.

17. Pieniądze za zwrócony produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego produktu. Koszty odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.

18. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym rajdlanog.pl jest prawnie wiążącą umową kupna-sprzedaży.
 
19.Sklep rajdlanog.pl dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za różnice w kolorach produktów umieszczonych na stronie internetowej a rzeczywistym kolorze produktu. Różnice w kolorach nie będą podstawą do roszczeń Klienta.

20. Sklep rajdlanog.pl zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.

21. Użytkownik rejestrując się w sklepie internetowym rajdlanog.pl wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od firmy Paweł Pomorski.

§ Warunki reklamacji

1. Podstawą przyjęcia reklamacji są:
    - dowód zakupu towaru (paragon lub faktura VAT).
    - w przypadku dostawy kurierem - sprawdzenie towaru przez zamawiającego przy kurierze.

2. Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.

3. Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone pisemnie listem poleconym lub na adres e-mail sklepu.

4. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia wadliwego towaru pod adres firmy: Aleja Prymasa Tysiąclecia 60/62, 01-424 Warszawa.

6. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

7. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w towarze nie użytym.

8. Reklamacji nie podlegają:
- naturalne zużywanie się produktu
- towary posiadające uszkodzenia mechaniczne oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji i użytkowania

9. W przypadku gdy towar jest niezgodny z umową kupujący może żądać:
- wymiany towaru
- zwrotu zapłaty w przypadku gdy wymiana nie jest możliwa.

10. Przesyłki z wymienionymi produktami odsyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej lub poczty

11. Dane dotyczące przelewu bankowego na konto:
Nazwa banku: BRE Bank SA Wydział Bankowości Elektronicznej mBank
Numer konta: 73 1140 2004 0000 3302 7602 3169
Tytuł przelewu: Zapłata za ... (nr zamówienia + data)

Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym rajdlanog.pl oznacza akceptację postanowień powyższego regulaminu.